banertop

Chính sách bảo mật thông tin

1. Thu thập thông tin:
DKSOFT.COM.VN thu thập thông tin của người dùng qua các cách sau:
+ Khi khách hàng muốn gửi yêu cầu báo giá dịch vụ
+ Khi khách hàng để lại lời nhắn thông qua trang liên hệ https://dksoft.com.vn/lien-he
+ Khi khách hàng đặt mua mẫu giao diện website, và phải điền thông tin vào “Thông tin Khách hàng”

2. Phạm vi và mục đích sử dụng thông tin thu thập:
+ Thông báo các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt; các sự kiện quan trọng của DKSOFT (e-mail marketing).
+ Nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng bằng cách gửi thông báo duy trì hoặc nâng cấp server đến cho khách hàng.
+ Liên hệ lại cho Khách hàng để trợ giúp hoặc giải đáp những thắc mắc của Khách hàng

3. Bảo mật thông tin:
- Hiện tại DKSOFT.COM.VN sử dụng các biện pháp an ninh bảo mật thông tin để chống mất mát, nhầm lẫn hoặc thay đổi dữ liệu trong hệ thống. Hiện tại DKSOFT bảo vệ thông tin khách hàng bằng cách sử dụng thuật toán MD5 PHP để mã hóa thông tin khách hàng nhập vào.
- DKSOFT.COM.VN cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất cứ ai. Thông tin của quý khách gửi cho DKSOFT.COM.VN chỉ sử dụng cho mục đích liên hệ hoặc gửi email để cung cấp thông tin mới nhất từ DKSOFT cho quý khách.

4. Các loại e-mail quý khách có thể nhận từ DKSOFT.COM.VN:
Khách hàng sẽ nhận được những loại email sau từ địa chỉ e-mail của dksoft.com.vn:
- Email liên quan đến chương trình khuyến mãi, được gửi từ info@dksoft.com.vn
- Email liên quan tới dịch vụ và tài khoản: Chúng tôi có thể gửi tới quý khách những email thông báo về tình trạng tài khỏan của quý khách: ví dụ email thông báo thay đổi cấp độ thành viên, email xác nhận, email thông báo thay đổi chính sách, thay đổi dịch vụ... Các email này được gửi bằng tài khoản info@dksoft.com.vn
- Email trả lời thắc mắc hoặc cung cấp thông tin nếu nhận được email yêu cầu từ quý khách: Email được dùng là info@dksoft.com.vn
- Email thông báo bảo trì/nâng cấp dịch vụ: Thông báo kế hoạch bảo trì và nâng cấp dịch vụ cho riêng những khách hàng đang sử dụng đúng loại dịch vụ mà chúng tôi nâng cấp/bảo trì. Email được dùng là thanhhuyen@dksoft.com.vn

Lưu ý:
Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của dksoft.com.vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
+ Địa chỉ: Thôn Đồng Vân – Xã Đồng Tháp – Huyện Đan Phượng – Thành phố Hà Nội
Tel: 02466 517 789 – 090 886 5689
+ Hoặc gửi email về: info@dksoft.com.vn

5. Thời gian lưu trữ thông tin của khách hàng dksoft.com.vn
Toàn bộ thông tin khách hàng đăng ký trên trang của dksoft.com.vn được lưu trữ thành cơ sở dữ liệu trên CRM của Công Ty CP Phát Triển Công Nghệ DKSOFT cho đến khi khách hàng chấm dứt hoàn toàn các hợp đồng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Tin tức khác

Chính sách và quy định chung Quy định và hình thức thanh toán Chính sách bảo mật thông tin Chính sách bảo hành Chính sách hoàn tiền, đổi trả Xác định đối tượng khách hàng vì sao quan trọng? Thành công ngay hôm nay bằng cách chăm sóc khách hàng hiệu quả Giữ chân khách bằng dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán Chăm sóc khách hàng tiềm năng của bạn một cách hiệu quả Tạo dựng mối quan hệ với khách hàng hiệu quả

Mục Tiêu Của DKSOFT : Liên Tục Nghiên Cứu Đổi Mới Để Đưa Ra Những Sản Phẩm Công Nghệ.

Những giải pháp trực tuyến hiệu quả nhất, tốt nhất và đem lại cho khách hàng những dịch vụ tối ưu nhất.

↑